অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম। সহজ স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইডলাইন

বিকাশের পরিচিতি

অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম জানা জরুরি। অনেকেই মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন না। বিকাশ একটি জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা। এটির মাধ্যমে সহজে আর্থিক লেনদেন সম্ভব। বিকাশের পরিচিতি নিয়ে আলোচনা করব।

আরো পড়ুনঃ মোবাইল নাম্বার দিয়ে ভোটার আইডি কার্ড বের করার নিয়ম

বিকাশ কি?

বিকাশ একটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা। এটি বাংলাদেশে খুব জনপ্রিয়। বিকাশের মূল উদ্দেশ্য হলো সাধারণ মানুষের কাছে আর্থিক সেবা পৌঁছে দেওয়া। এটি ব্র্যাক ব্যাংক এর একটি অংশ।

বিকাশের মাধ্যমে আপনি টাকা পাঠাতে পারেন। টাকা তুলতেও পারেন। বিল পরিশোধ এবং অনলাইন শপিং করাও সম্ভব। মোবাইল রিচার্জ করতে পারেন খুব সহজে।

• টাকা পাঠানো
• টাকা তোলা
• বিল পরিশোধ
• মোবাইল রিচার্জ
• অনলাইন শপিং

বিকাশের নিরাপত্তা ব্যবস্থা খুবই শক্তিশালী। আপনার টাকা থাকে নিরাপদ। বিকাশ একাউন্ট খুলতে অ্যাপের প্রয়োজন নেই। আপনি সহজে ইউএসএসডি কোড ব্যবহার করতে পারেন।

বিকাশের সুবিধা

বিকাশের সুবিধা অনেক। এটি আপনাকে আর্থিক লেনদেন সহজ করে দেয়। বিকাশ ব্যবহার করলে আপনি বিভিন্ন বিল পরিশোধ করতে পারবেন। মোবাইল রিচার্জ করা যাবে খুব সহজে।

আরো পড়ুনঃ বিদেশ থেকে বিকাশে টাকা পাঠানোর নিয়ম

বিকাশের আরো কিছু সুবিধা নিচে উল্লেখ করা হলো,

বিকাশ অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে কোন ঝামেলা নেই। নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আপনার অর্থের সুরক্ষা খুব জরুরি। বিকাশ এটি নিশ্চিত করে।

একাউন্ট খোলার প্রয়োজনীয়তা

বিকাশ একাউন্ট খোলা একটি সহজ প্রক্রিয়া যা আপনি অ্যাপ ছাড়াই করতে পারেন। একাউন্ট খোলার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জেনে নেওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বিকাশ একাউন্টের মাধ্যমে আপনি সহজে টাকা পাঠানো, বিল পরিশোধ এবং অন্যান্য আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন। চলুন দেখে নেওয়া যাক কী কী প্রয়োজন এবং প্রক্রিয়া।

আরো পড়ুনঃ গ্রামীণ ব্যাংকের সুযোগ সুবিধা

নথিপত্রের তালিকা

বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য কিছু নথি প্রয়োজন। এগুলি আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করতে সাহায্য করবে। নিচে নথিপত্রের তালিকা দেওয়া হলো,

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট (যদি থাকে)
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (যদি থাকে)
• ভোটার আইডি কার্ড

এই নথিগুলি যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো আইডি কার্ডের কপি রাখতে হবে। এছাড়া, একটি সাম্প্রতিক পাসপোর্ট সাইজের ছবি দিতে হবে। নথিগুলি সঠিক এবং বৈধ হতে হবে।

বয়সের শর্ত

বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য কিছু বয়সের শর্ত রয়েছে। একাউন্ট খুলতে চাইলে আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের নিচে কারো একাউন্ট খোলা যাবে না। এটি আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

যদি আপনি ১৮ বছরের নিচে হন, তাহলে আপনি আপনার অভিভাবকের সাহায্যে একাউন্ট খুলতে পারেন।

এই শর্তগুলি মেনে চলা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এতে আপনার একাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সহজ হবে।

অনলাইন পদ্ধতি

অনেকেই মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন না বা পছন্দ করেন না। তাদের জন্য বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ আছে অনলাইনেও। এই পদ্ধতির মাধ্যমে আপনি সহজেই আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলতে পারবেন, কোনো অ্যাপ ছাড়াই। অনলাইন পদ্ধতিতে বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম জানতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন

প্রথমে বিকাশের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। তারপর, রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি পূরণ করুন। এখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য দিন। ফর্মটি পূরণ করতে গিয়ে ভুল তথ্য এড়িয়ে চলুন।

রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করার পরে, আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP (One Time Password) পাঠানো হবে। এই OTP নম্বরটি রেজিস্ট্রেশন ফর্মে প্রবেশ করান।

নিচে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণের ধাপগুলো দেওয়া হলো,

• নাম লিখুন
• মোবাইল নম্বর দিন
• ইমেইল ঠিকানা দিন
• OTP নম্বর প্রবেশ করান

এখন, নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য জরুরি। সব তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করালে, আপনার রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হবে।

প্রথম লগইন

রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করার পরে, প্রথমবার লগইন করতে বিকাশের ওয়েবসাইটে যান। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান। যদি পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

প্রথম লগইনের সময় কিছু নিরাপত্তা চেক করতে হতে পারে। যেমন, আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। এই OTP প্রবেশ করিয়ে লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

এখন, আপনি আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন। এখানে আপনার ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং আরও অনেক কিছু করতে পারবেন।

প্রথম লগইনের ধাপগুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো,

• বিকাশ ওয়েবসাইটে যান
• মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান
• OTP প্রবেশ করান
• ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করুন

এইভাবে আপনি সহজেই অনলাইনে বিকাশ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে পারবেন।

সেলফ-রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া

অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম নিয়ে অনেকেরই প্রশ্ন থাকে। অনেকে মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন না। তাই বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য একটি সহজ এবং দ্রুত উপায় খুঁজছেন। সেলফ-রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া এই কাজটি আরো সহজ করে দেয়। এই প্রক্রিয়াতে অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়।

মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ

প্রথমে মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ করতে হবে। এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। মোবাইল নম্বর যাচাই করতে কিছু ধাপ অনুসরণ করতে হয়। যেমন,

• মোবাইল ফোনে ডায়াল করুন 247#।
• মেনুতে "নতুন একাউন্ট খুলুন" অপশনটি নির্বাচন করুন।
• আপনার মোবাইল নম্বর দিন এবং সাবমিট করুন।
• একটি ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) পাবেন।
• ওটিপি দিয়ে ভেরিফাই করুন।

মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।

পাসওয়ার্ড সেট করা

এখন পাসওয়ার্ড সেট করা দরকার। এটি আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে। পাসওয়ার্ড সেট করার ধাপগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো,

• মোবাইলে আবারো 247# ডায়াল করুন।
• মেনু থেকে "পাসওয়ার্ড সেট করুন" অপশনটি নির্বাচন করুন।
• একটি মজবুত পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
• পাসওয়ার্ডটি পুনরায় দিন নিশ্চিত করার জন্য।
• পাসওয়ার্ড সেট করার পর সাবমিট করুন।

এই ধাপগুলো অনুসরণ করলে সহজেই পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে। এটি আপনার একাউন্টকে নিরাপদ রাখবে।

ব্যাংক শাখার মাধ্যমে

বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য অ্যাপ ছাড়াও বিভিন্ন উপায় আছে। ব্যাংক শাখার মাধ্যমে বিকাশ একাউন্ট খোলা খুব সহজ। যারা স্মার্টফোন ব্যবহার করেন না বা অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন না, তারা ব্যাংক শাখায় গিয়ে সহজেই বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে কিছু ডকুমেন্টেশন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হয়।

যথাযথ ডকুমেন্টেশন

ব্যাংক শাখার মাধ্যমে বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন। এগুলো সঠিকভাবে প্রস্তুত করলে পুরো প্রক্রিয়াটি সহজ হবে। নিম্নলিখিত ডকুমেন্টগুলো দরকার। যেমন,

• জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপিঃ আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের একটি ফটোকপি দিতে হবে।
• পাসপোর্ট সাইজের ছবিঃ দুই কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি জমা দিতে হবে।
• ঠিকানার প্রমাণঃ ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে বিদ্যুৎ বিল বা গ্যাস বিলের কপি থাকতে পারে।

• টিন সার্টিফিকেট - যদি আপনার থাকে, তবে এটি প্রদান করতে হবে।
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট - শেষ তিন মাসের ব্যাংক স্টেটমেন্ট জমা দিতে হতে পারে।

এই ডকুমেন্টগুলো সংগ্রহ করার পরে আপনি ব্যাংক শাখায় গিয়ে বিকাশ একাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন।

শাখায় আবেদন

ব্যাংক শাখায় আবেদন প্রক্রিয়া খুবই সহজ। প্রথমে, আপনি নিকটস্থ ব্যাংক শাখায় যান। শাখায় গিয়ে একজন কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভের সাথে যোগাযোগ করুন। তিনি আপনাকে বিকাশ একাউন্ট খোলার ফর্ম প্রদান করবেন।

ফর্ম পূরণ করার সময় কয়েকটি বিষয় খেয়াল রাখতে হবে। যেমন,

• আপনার নাম ও ঠিকানা সঠিকভাবে লিখুন।
• জাতীয় পরিচয় পত্রের নম্বর এবং জন্ম তারিখ উল্লেখ করুন।
• ফর্মে মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে লিখুন।

ফর্ম পূরণ করার পর, তা জমা দিন। কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ আপনার ডকুমেন্ট যাচাই করবেন। সবকিছু ঠিক থাকলে, আপনার বিকাশ একাউন্ট তৈরি হবে।

প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে কিছু সময় লাগতে পারে। সফলভাবে একাউন্ট খোলার পর, আপনি আপনার মোবাইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। এরপর আপনি বিকাশের সব সেবা উপভোগ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা বিষয়ক টিপস

অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম জানতে হলে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বিষয়ক টিপস জানা দরকার। বিকাশ একাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমাদের কিছু সহজ পদক্ষেপ মেনে চলা উচিত। এই ব্লগে আমরা পাসওয়ার্ড সুরক্ষা এবং ফিশিং থেকে সতর্ক থাকার উপায় নিয়ে আলোচনা করবো।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা আমাদের সবসময় মনে রাখা উচিত। একটি মজবুত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করলে একাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ে। নিম্নে কিছু গুরুত্বপূর্ণ টিপস তুলে ধরা হলো,

• দীর্ঘ পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮-১২ অক্ষরের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• বিভিন্ন ধরনের অক্ষর: পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করুন।
• অনন্য পাসওয়ার্ড: প্রতিটি একাউন্টের জন্য আলাদা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• নিয়মিত পরিবর্তন: প্রতি কয়েক মাস পর পর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

এই টিপসগুলো মেনে চললে আপনার বিকাশ একাউন্ট অনেক বেশি নিরাপদ থাকবে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

ফিশিং থেকে সতর্কতা

ফিশিং একটি সাধারণ কৌশল যা সাইবার অপরাধীরা ব্যবহার করে। তারা ভুয়া ওয়েবসাইট বা ইমেইল ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করতে পারে। নিচের কিছু পদ্ধতি অনুসরণ করে আপনি ফিশিং থেকে বাঁচতে পারেন। যেমন,

• অজানা লিংক: অজানা বা সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না।
• নিরাপদ ওয়েবসাইট: শুধুমাত্র নিশ্চিত ওয়েবসাইট থেকে লেনদেন করুন।
• ইমেইল যাচাই: কোন ইমেইল বা মেসেজে অনুরোধ করা হলে তা যাচাই করুন।
• অ্যান্টি-ফিশিং সফটওয়্যার: আপনার ডিভাইসে অ্যান্টি-ফিশিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

এই টিপসগুলো মেনে চললে আপনি ফিশিং থেকে নিরাপদ থাকতে পারবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সতর্ক থাকুন।

একাউন্ট ব্যবহারের নির্দেশনা

বিকাশ একাউন্ট খোলা এখন খুব সহজ। অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়। এই পদ্ধতি সুবিধাজনক। অনেকেই অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খুলতে চান। এটি সহজ এবং দ্রুত। এখানে একাউন্ট ব্যবহারের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

লেনদেনের প্রক্রিয়া

বিকাশ একাউন্ট খোলার পরে, লেনদেন সহজ। একাউন্টে টাকা জমা এবং উত্তোলন করা যায়। টাকা পাঠানো এবং গ্রহণ করা যায়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। যেমন,

• প্রথমে, 247# ডায়াল করুন।
• মেনু থেকে প্রয়োজনীয় অপশন নির্বাচন করুন।
• টাকা পাঠানোর জন্য, রিসিভারের নাম্বার দিন।
• পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন।
• লেনদেন সফল হলে, একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।

টাকা উত্তোলনের জন্য, এজেন্ট পয়েন্টে যান। আপনার বিকাশ নাম্বার দিন। OTP কোড দিন এবং টাকা নিন।

অ্যাপ ছাড়া সুবিধা

অনেকের কাছে স্মার্টফোন নেই। তাদের জন্য অ্যাপ ছাড়া বিকাশ সুবিধাজনক। 247# ডায়াল করে সব কাজ করা যায়। অ্যাপ ছাড়া বিকাশ ব্যবহার সহজ।

নেটওয়ার্ক সমস্যা হলেও অ্যাপ ছাড়া বিকাশ ব্যবহার করা যায়। এটি সময় সাশ্রয়ী।

• নেটওয়ার্ক সমস্যা হলে অ্যাপ ছাড়া সুবিধা পাওয়া যায়।
• স্মার্টফোন ছাড়াই বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়।
• অ্যাপ ডাউনলোড এবং আপডেটের ঝামেলা নেই।
• সাধারণ ফোনেও বিকাশ ব্যবহার করা যায়।

অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্টের মাধ্যমে, যে কেউ সহজে লেনদেন করতে পারে। এটি দ্রুত এবং নিরাপদ।

সাধারণ সমস্যা এবং সমাধান

বিকাশ একাউন্ট খোলা খুবই সহজ। অনেকেই অ্যাপ ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খুলতে চান। অ্যাপ ছাড়া একাউন্ট খোলার কিছু সাধারণ সমস্যা থাকে। এগুলো সমাধান করা গেলে কাজটি সহজ হয়। এই অংশে আমরা সাধারণ সমস্যা এবং সমাধান নিয়ে আলোচনা করবো।

লগইন সমস্যা

বিকাশ অ্যাকাউন্টে লগইন করতে অনেকেই সমস্যায় পড়েন। এই সমস্যাগুলোর মধ্যে অন্যতম হল পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিম্নোক্ত পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন। যেমন,

• প্রথমে বিকাশের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন।
• তারা আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সহায়তা করবে।

আরেকটি সমস্যা হচ্ছে ইন্টারনেট সংযোগ। ইন্টারনেট না থাকলে বা দুর্বল হলে লগইন করতে সমস্যা হয়। এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। যেমন,

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন।
• দুর্বল সংযোগ থাকলে একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্কে সুইচ করুন।

অবশেষে, যদি অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে যায় তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। যেমন,

• বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কল করুন।
• আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন।
• তারা আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে সহায়তা করবে।

ডেটা আপডেটের সমস্য

বিকাশ অ্যাকাউন্টে ডেটা আপডেট করতে অনেকেই সমস্যায় পড়েন। বিশেষ করে নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে গেলে। এই সমস্যাগুলোর সমাধান পেতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। যেমন,

• প্রথমে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।
• আপনার নতুন তথ্য দিন।
• তারা আপনার ডেটা আপডেট করে দেবে।

অনেক সময় নথি যাচাইকরণ যে সমস্যা হয়। এটি সমাধান করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। যেমন,

• যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রস্তুত করুন।
• নথিগুলো স্পষ্ট এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• বিকাশ অফিসে জমা দিন বা তাদের কাস্টমার কেয়ারে পাঠান।

সবশেষে, যদি অ্যাপ ছাড়াই ডেটা আপডেট করতে চান তাহলে নিচে নিয়মগুলো মেনে চলুন।

• বিকাশ এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তাদেরকে আপনার নতুন তথ্য দিন।
• তারা আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে সহায়তা করবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর (FAQ)

লেখকের মন্তব্য